1. TOP
  2. 仕事を探す
  3. 株式会社Desert Rose
メイン画像

株式会社Desert Rose 営業 所在地札幌市中央区

当社を含む4つのグループ会社では、事業創生や雇用の面から街を支え、次世代を担う子供たちが安心して暮らせる街づくりを目指してきました。例えば、グループ企業の一つ・クリエイトエフでは、次世代を担う子供たちの幸せと雇用の観点から保育事業に力を入れてきました。その他のグループ会社では、テレマーケティング事業や飲食業など多岐に渡る事業を展開し、そのターゲットも幼い子供から大人まで老若男女さまざまです。そして、新規事業にも積極的に着手しています。新たな事業や雇用を生み出すことが、直接的に、時には間接的に、街に暮らす人々の幸せに繋がると考えています。その幸せを生み出す上で一番大切なことは、まず働いている従業員が幸せになれる職場環境の構築だと考えています。

従業員一人一人の幸せを実現するために各グループ会社で力を入れていますが、当社Desert Roseでは、年齢や性別、学歴、キャリアなどに関係なく、それぞれが得意な部分で輝けるような環境づくりに取り組んでいます。十人十色の個性を尊重し、互いに認め合い、特性を活かした雇用を生み出す「ダイバーシティ&インクルージョン」の面から社会貢献したいと考えています。現時点で特に目標のない人が、当社で働くうちに自分の輝ける部分を見出せる、Desert Roseはそんな未来を考えられる分岐点でもありたいと思っています。そして、目標を見つけた人が数ある選択肢の中から自分自身のチャレンジを選べるような環境を、あらゆる経験や学びを提供できるような環境を、これからも整えていきます。従業員一人一人の挑戦が新たな社会貢献という形になって、どんどん連鎖していけばいいなと思っています。

当社の主軸となる事業はコールセンター業務です。コールセンター業務の中でも特にメインとなっているのがBPO事業(カスタマーサポート対応)で、一人一人の個性や得意な部分を評価するようにしています。さらに、従業員には、若いうちからその人に適任の役職をお任せすることがあります。働く当事者が、自分自身の仕事に誇りを持てる環境や制度を作り出すことが、従業員の幸せ、そして、事業に関わるお客様の幸せに繋がる第一歩だと考えているからです。自分の得意なこと、光る部分をどんどん評価してもらえたら、その分モチベーションもアップして、おのずと組織力も強化されていくはずです。

自分自身が企業に合わせるのではなく、当社が一人一人を認め、受け入れることが重要だと考えています。Desert Roseは、これからも従業員それぞれが個性を活かして働ける企業を目指していきます。

今すぐ全部できなくていい!今できること、得意なことをしっかり評価します!

Desert Roseでは、電話を通じて情報とサービスを提案する「テレマーケティング事業」の他、ロボットを活用してオフィス業務の自動化を図る「RPA事業」や「レンタルWi-Fiサービス事業」、会社案内やPR動画・CMなどの映像を制作する「動画制作事業」を展開しています。また、グループ会社では「人材コンサルティング事業」や「保育事業」、「飲食事業」などを展開し、事業は多岐にわたります。今後もグループ全体で新規事業開拓に取り組み、若いみなさんが立場や社歴などに関係なくやりたいことに挑戦できる、そんな環境を創り続けたいと考えています。

将来的にはやりたいことを見つけて、自分にぴったりの場所で花を咲かせてほしいですが、高校卒業後に入社するみなさんには、まずはコールセンターでの業務を担当していただきます。電話を通じて、お客様の生活に寄り添った提案をお願いします。お客様に電話をかけた時に、最初は想定外の答えが返ってきて、うまく切り返せないこともあると思います。

でも、最初からできる必要はありません!初めから何となく感覚でできても、いつかは壁にぶつかる時がくるからです。一方で、最初はできなくても、理屈をきちんと理解した上で仕事を覚えていければ、大器晩成で活躍できる人材になれます。「これはできるかも」「得意かも」と思うことが一つでもあれば、そこをしっかり評価します!まずは得意なものからコツコツと伸ばして、少しずつ自信をつけていってほしいと思います。

学校では教えてくれない”社会的なこと”が学べます!

高校卒業後、大学や専門学校に進学すると、自分が興味のある専門分野をさらに深めていくかと思います。では、<社会人になると学校のような学びは得られない?>そんなことはありません!むしろ、Desert Roseでは、学校では詳しく教えてくれない「保険や年金の制度」「福利厚生」など、社会的なことを知る機会が多くあります。若いうちから社会に出た分だけ、生きていく上で必要な知識に早く触れることができます!「早く社会に出て稼ぎたい」「学校的な勉強は苦手だけど、社会的な知識を身につけて、将来経営者として活躍したい」そう考える方には、ぴったりの環境だと思います!

そして、当社には経験豊富な先輩が多数います。困った時には、経験談を交えて助け舟を出してくれる先輩たちは、まさに先生のような存在!Desert Roseを含むグループ会社では、今後、新規事業をどんどん展開していく見込みなので、「まずは働きながら学んで、数年後には新規事業でリーダー的存在に!」という希望も叶います。

スピード感のあるキャリアアップ その評価基準は十人十色!

入社してから役職につくまでのスピードが速いこと。これが、Desert Roseで働く大きな魅力かもしれません。役職を任されている社員たちは、「どうしたら組織全体としてさらに強くなっていけるか」を常日頃から考えています。<役職に就く社員が部下の秀でた部分を見抜き、早いうちから責任ある仕事を任せる>これが、さらに強い組織にしていくことに直結していると感じています。

ちなみに、Desert Roseでは評価制度が他社と大きく異なります。「3ヶ月連続で目標金額を受注したらキャリアアップできる」など、目標達成を評価基準としているコールセンターが一般的だと思います。しかし、Desert Roseでは、いい意味で、組織の型にはまるような評価基準がないんです!どの業務もまんべんなく平均点以上だから評価するというのではなく、何か苦手なことがあっても、一つでも飛び抜けていることがあれば、その光っている部分を評価します。評価基準は十人十色!個人個人に基準が設けられていて、その中でキャリアアップしていくイメージです。

「その人自身がどういった力を持っているのか」「どういうプロセスを経て、できないことができるようになったのか」をしっかり見ています。得意なことは褒めてもらい、苦手なことは自分なりに努力した部分を評価してもらえたら、どんな人でも自信になりますよね!そうすると、自然と苦手なことにも向き合っていく余裕が出てくるんです。得意な部分を伸ばし、苦手な部分も埋めていけるから、どんどんと自分自身の成長が感じられると思います。

そして、Desert Roseには若くして役職に就いた先輩が多くいます。学歴や立場に関係なく、自分自身と向き合っていけば必ずステップアップできます。背中で見せてくれて、尊敬できる先輩ばかりなので、「こんな風になりたい」とモチベーションを保ちながら働くことができますよ!

  • どうしたら後輩が成長できるのか考えるのも大事な仕事です!
  • 「お客様のためになるご提案」を心がけています。
  • 先輩の後を追いたいと社員になりました!

会社情報

会社名 株式会社Desert Rose
所在地 060-0061
北海道札幌市中央区南1条西11丁目1番地コンチネンタルビル8階
代表者名 牛木啓介・秋山允哉
設立年月 2015年8月
社員数 130名
業種 営業
事業内容 ■テレマーケティング事業
■アライアンス事業部
■セールスプロモーション事業部
■WEB事業部
■BPO事業部
ウェブサイト https://desertrose.link/index.html
電話番号 011-280-6080